VoltiNetwork Uygulaması Kullanma Kılavuzu
Uygulamanın Yüklenmesi
VoltiNetwork mobil uygulamasını App Store (iPhone) veya Goole PlayStore (Android) uygulama pazar yerlerinden telefonunuza indirin.
Uygulamayı ilk açtığınızda bildirimlere ve konumunuzun kullanımına izin verin.
En alt sekmede “Hesap” bölümüne girerek “Giriş Yap” butonuna basın.
Uygulamayı ilk defa kullanıyorsanız lütfen “Şimdi kaydolun” linkine tıklayın.
Alan kodu için “Ülke” seçin ve ardından telefon numaranızı başında “0” kullanmadan girin.
Ardından “Doğrulama kodu gönder” butonuna basın.
Telefonunuza gelecek “Telefon Doğrulama Kodu’nu ilgili alana girerek “Kodu doğrula” butonuna basın.
Kod gelmez ise “Yeni kod gönder” butonuna basarak yeni kod talebinde bulunabilirsiniz.
Girmiş olduğunuz numarayı değiştirmek isterseniz “Telefon Numarasını Değiştir” butonuna basınız.
Devam etmek için ise İsim ve Soy isminizi giriniz ve “Devam Et” butonuna basınız.
İşlemlerinizin faturasını iletmemiz için Email adresinizi girerek “Doğrulama kodu gönder” butonuna basınız.
Girdiğiniz email adresine gelen doğrulama kodunu girerek “Kodu doğrula” butonuna basınız.
Eğer doğrulama kodu gelmez ise, “Yeni kod gönder” butonuna basarak yeni bir kod talep edebilirsiniz.
Bu aşamaları başarıyla gerçekleştirdikten sonra mobil uygulamamızın ana sayfasına yönlendirilecekseniz.
Harita üzerinden şarj istasyonlarını görüntüleyebilir, arama yapabilir ve istasyonları filtreleyebilirsiniz,
Kampanya menüsünden mevcut kampanyalara katılabilir,
QR butonu ile QR kod taratarak aracınızı şarj etmeye başlayabilir,
Favoriler menüsünde favori istasyonlarınızı görebilir,
Hesap menüsünden üyelik bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
Hesap Menüsü altında şarj işlemleri için gerekli bilgilerinizi girebilir, geçmiş şarjlarınıza ait bilgileri görüntüleyebilir ve uygulama ile ilgili ayarlarınızı yönetebilirsiniz.
Şarj işlemine başlamanız için ödeme yöntemi olarak bir kredi kartı tanımlamalısınız.
Hesap menüsünde “Kredi Kartları” butonuna basınız.
Kayıtlı kredi kartlılarınızı buradan yönetebilirsiniz.
Yeni bir kart eklemek için “Kart Ekle” butonuna basınız
Ödeme yöntemi olarak kullanmak istediğiniz kartınızın bilgilerini eksiksiz bir şekilde giriniz,
“Birincil olarak ayarla” seçeneğini işaretleyiniz.
“Kaydet” butonuna basarak ödeme yönteminizi kaydediniz.
Şarj işlemlerinizi faturalandırabilmemiz için “Fatura Detayları” sekmesine girerek gerekli bilgileri sağlamanız gerekmektedir.
Bunun için “Hesaplar” menüsünün altında “Fatura Detayları” butonuna basınız.
“Fatura Detayı Ekle” butonuna basarak şarj işlemlerinizin faturalandırılmasını istediğiniz şahsi veya şirket bilgilerinizi giriniz.
Şarj işlemlerinizin faturalandırılmasını istediğiniz şahsi veya şirket bilgilerinizi giriniz ve “Kaydet” butonuna basınız.
“Hesap” menüsüne geri dönerek şarj etmek istediğiniz araç veya araçlarınızın plakasını girmek için “Araçlar” butonuna basınız.
Şarj etmek istediğiniz aracınızın plakasını girerek “Kaydet” tuşuna basınız.
Kredi Kartı, Fatura Bilgileri ve Araç Plakası tanımlama işlemlerini gerçekleştirdikten sonra aracınızı şarj etmeye hazırsınız! Aracınızı şarj istasyonuna bağlayınız.
Bunun için harita üzerinden bulunduğunuz konumdaki istasyonu seçebilir veya ekranın en altında ve ortada yer alan turkuaz QR butonuna basarak istasyon üzerindeki QR kodu okutabilirsiniz.
QR kodu okutmak istediğiniz taktirde VoltiNetwork uygulamasının kameranıza erişmesi gerekmektedir. “Volti” Kameraya Erişmek İstiyor mesajını gördüğünüzde “İzin Ver” butonuna basınız.
Kameranız açıldığında telefonunuzun kamerasını istasyonlarımızın üzerinde yer alan QR koduna doğrultunuz. Otomatik olarak QR kod mobil uygulamamız tarafından algılanacak ve sizi ilgili istasyonun şarj soketine yönlendirecektir.
Şarj cihazının sayfasına eriştiğinizde şarj etmek istediğiniz soketi seçiniz. Aracınızı bağladığınız zaman bu soketin durumu “Hazırlanıyor” olarak değişecektir.
(Aşağıdaki görselde soket ikonunun altında yer alan yeşil durum yazısı)
“Devam Et” butonuna basınız.
Şarj işleminizi başlatmadan önce
- Araç sekmesinden şarj etmek istediğiniz aracın plakasını
- Kredi Kartı sekmesinden şarj işleminizin ücretlendirileceği kredi kartınızı
- Fatura Detayı sekmesinden şarj işleminizin faturalandırılacağı fatura bilgisini seçiniz.
Şarj işleminizde kullanmak istediğiniz bir kupon veya kampanya var ise, bunu “Kupon Seç” butonuna basarak seçebilirsiniz.
Tüm seçimleri yaptıktan sonra “Şarjı Başlat” butonuna basınız.
Şarjınız başlatıldığında aşağıdaki ekranı göreceksiniz.
Şarjınız esnasında gördüğünüz ekranda şarj işlemi süresince anlık toplam aktarılan enerjiyi, toplam maliyetinizi, şarj sürenizi ve diğer ilgili detayları gözlemleyebilirsiniz.
Şarj işleminizi sonlandırmak için 2 yöntem izleyebilirsiniz.
- Şarj kablonuzu aracınızdan sökebilirsiniz. Şarjınız saniyeler içerisinde otomatik olarak sonlandırılacaktır. Şarj istasyonunun ışığı sarıya döndüğünde kablonuzu istasyondan çekebilirsiniz.
- “Şarjı Durdur” butonuna basabilirsiniz.
“Şarjı Durdur” butonuna bastığınızda şarj durdurma isteğiniz şarj istasyonuna gönderilecektir.
Şarj istasyonunun ışığı sarıya döndüğünde kablonuzu istasyondan çekebilirsiniz.
Şarj kablonuzu önce aracınızdan sökerek, veya mobil uygulama üzerinden “Şarjı Durdur” butonuna basarak sonlandırdığınız şarjınıza ait özet sayfası mobil uygulamada gösterilecektir.
Şarj işleminize ait detayları bu sayfada görüntüleyebilirsiniz.
Dilerseniz “Toplam Maliyet” butonuna basarak ücretlendirme detaylarına erişebilirsiniz.
“Toplam Maliyet” detayları sayfasında ödemenizin durumunu görebilir, uygulanan indirim, vergilendirme ve faturalandırma hakkında detayları inceleyebilirsiniz.
Şarj işleminiz tamamlandığında “Harita” sayfasına dönerek yeni bir şarj işlemi başlatabilirsiniz.
Kampanyalar ve Kuponlar
VoltiNetwork olarak dönemsel indirim kampanyaları ve kurumlara ait özel indirimlerimiz mevcuttur. Siz de bu indirimlerden yararlanmak için ana ekranda “Kampanya” sekmesine göz atabilirsiniz.
“Kampanya” sekmesinde yer alan bir kampanyadan faydalanmak için ilgili kampanyanın resmine basınız.
Kampanyanın detay sayfasına girdiğinizde “Kullan” butonuna basarak kampanyaya katılmanız gerekmektedir.
“Katıl” butonuna bastıktan sonra “Katıl” butonunun yerinde bir kupon kodu göreceksiniz. Bu, ilgili kampanyanın bu kupon kodu ile hesabınıza tanımlandığı anlamına gelir.
“Haritada göster” butonuna basarak bu kampanya dahilinde yer alan şarj istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.
“Harita” sekmesi açıldığında kampanya dahilinde istasyonlar görüntüleyen bir filtre oluşur. Bu filtreyi kaldırmak için ekranın “Konum ara…” bölümünün hemen sağında yer alan filtre simgesine basarak tüm istasyonları görüntülemeyi seçebilirsiniz.
“Hesap” sekmesi altından “Kuponlar” butonuna basarak, hesabınıza tanımlı kuponları görüntüleyebilirsiniz.
Kampanya dahilinde bir istasyona girdiğinizde de mevcut istasyonda kullanabileceğiniz bir kampanya var ise bu alanda görünecektir.
“Kampanya” sekmesinden katılmadığınız kampanyalara yine bu ekrandan ulaşabilirsiniz.
Şarjı başlatmak için aracınızı istasyona bağlayınız. İlgili şarj noktasının bağlı olduğunuz konektörü seçiniz ve “Devam Et” butonuna basınız.
Şarja başlamadan önce araç plakanızı, kredi kartınızı ve fatura detayınızı seçiniz.
İlgili kampanya kapsamında indirimden faydalanmak için “Kupon Seç” butonuna basınız.
Hesabınıza tanımlı kuponlar arasından uygun olan kampanya kuponunuzu seçiniz.
Kuponu seçtiğinizde şarja başlamadan önce ekran aşağıdaki gibi görünecektir.
- Araç Plakası
- Kredi Kartı
- Fatura Detayı
- Kupon
Alanlarında yer alan bilgileri kontrol ettikten sonra “Şarjı Başlat” butonuna basınız. Şarjınız başlayacaktır.
Şarjınız esnasında, şarj işleminiz ile ilgili güncel detayları takip edebilirsiniz.
Şarjınıza istinaden indirimli şarj maliyetinizi “Toplam Maliyet” alanında gözlemleyebilirsiniz.
Şarjınızı tamamlamak için şarj kablonuzu önce aracınızdan sökebilir veya “Şarjı Durdur” butonuna basabilirsiniz.
Şarjınız tamamlandığında şarj işleminize ait özet sayfası görüntülenecektir. Oturum Detaylarınıza buradan ulaşabilirsiniz
Toplam Maliyet butonuna basarak ücretlendirme detaylarını görüntüleyebilirsiniz.
“Toplam Maliyet” altında şarj işleminize istinaden kampanya indirimini “İndirim” satırında gözlemleyebilirsiniz.
Kredi kartınızdan indirim tutarı düşüldükten sonra kalan şarj işleminize ait bakiye tahsil edilecektir.
